隨著城市化進(jìn)程的加快和外賣(mài)行業(yè)的蓬勃發(fā)展，外賣(mài)騎手成為了城市中不可或缺的一部分，外賣(mài)騎手在執(zhí)行工作時(shí)所面臨的安全問(wèn)題也日益凸顯，騎手服裝的設(shè)計(jì)和穿著成為了社會(huì)關(guān)注的一個(gè)焦點(diǎn)，有媒體報(bào)道稱，美團(tuán)外賣(mài)騎手在執(zhí)行任務(wù)時(shí)穿著的服裝設(shè)計(jì)存在“擦邊”的問(wèn)題，引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，對(duì)此，美團(tuán)外賣(mài)方面第一時(shí)間做出了回應(yīng)，并強(qiáng)調(diào)其重視騎手安全與權(quán)益保護(hù)。

事件背景與現(xiàn)狀

美團(tuán)外賣(mài)騎手的服裝設(shè)計(jì)一直以來(lái)都備受關(guān)注，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，目前市面上的外賣(mài)騎手服裝主要以黃色為主色調(diào)，這一色彩選擇的原因主要是為了增加可見(jiàn)度，從而提高騎手的安全性，但近年來(lái)，部分騎手的服裝設(shè)計(jì)出現(xiàn)了新的變化，一些騎手開(kāi)始穿著更為鮮艷的服飾，甚至出現(xiàn)了一些帶有夸張圖案或文字的設(shè)計(jì)，這些設(shè)計(jì)引發(fā)了公眾對(duì)于騎手服裝是否符合社會(huì)公序良俗的討論。

此次事件中，有網(wǎng)民在社交媒體上曝光了一組騎手穿著的服裝照片，其中某些設(shè)計(jì)明顯觸及了社會(huì)道德底線，甚至涉嫌低俗和不雅，有些騎手的服裝上印有不適宜公開(kāi)展示的圖案，還有騎手的服裝設(shè)計(jì)被指為過(guò)度暴露，這種情況下，外賣(mài)騎手的社會(huì)形象受到了負(fù)面影響，引發(fā)了社會(huì)對(duì)于外賣(mài)騎手職業(yè)形象的關(guān)注與討論。

美團(tuán)的回應(yīng)與態(tài)度

面對(duì)公眾的關(guān)注和質(zhì)疑，美團(tuán)外賣(mài)迅速作出回應(yīng)，美團(tuán)官方發(fā)布聲明表示：“我們始終高度重視騎手的安全與權(quán)益保護(hù)，同時(shí)我們也非常重視品牌的社會(huì)責(zé)任與形象?！甭暶髦?，美團(tuán)強(qiáng)調(diào)了公司對(duì)騎手職業(yè)形象的關(guān)注，表示將繼續(xù)優(yōu)化騎手服裝設(shè)計(jì)，確保其既符合安全標(biāo)準(zhǔn)又不失職業(yè)尊嚴(yán)。

美團(tuán)還提出了一系列措施來(lái)改善騎手服裝設(shè)計(jì)問(wèn)題，美團(tuán)將邀請(qǐng)專業(yè)設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)進(jìn)行深入研究，結(jié)合騎手的實(shí)際需求和公眾反饋意見(jiàn)，制定更加合理、美觀且符合社會(huì)規(guī)范的服裝設(shè)計(jì)方案，美團(tuán)將定期收集騎手的意見(jiàn)建議，建立一個(gè)反饋機(jī)制，以便及時(shí)調(diào)整和完善相關(guān)設(shè)計(jì)，美團(tuán)還將加強(qiáng)對(duì)騎手的培訓(xùn)，提高他們的安全意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)，使他們更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)的要求。

美團(tuán)表示，公司將持續(xù)關(guān)注騎手服裝設(shè)計(jì)問(wèn)題，并通過(guò)實(shí)際行動(dòng)保障騎手的職業(yè)尊嚴(yán)和社會(huì)形象，美團(tuán)希望通過(guò)不斷努力，不僅讓騎手們?cè)趫?zhí)行任務(wù)時(shí)感到舒適與安全，更能讓整個(gè)社會(huì)認(rèn)識(shí)到外賣(mài)行業(yè)的重要性和騎手群體的價(jià)值。

美團(tuán)外賣(mài)對(duì)“擦邊騎手服”事件的迅速反應(yīng)和積極應(yīng)對(duì)措施顯示了其強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感，通過(guò)優(yōu)化騎手服裝設(shè)計(jì)，美團(tuán)不僅提升了騎手的職業(yè)形象，也為外賣(mài)行業(yè)的健康發(fā)展注入了正能量，美團(tuán)將繼續(xù)致力于打造一個(gè)更加和諧、文明的外賣(mài)環(huán)境，推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。